Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour
En voulant photocopier un document quel qu'il soit, une partie blanche horizontale sur une hauteur de 2 lignes qui alors n'est
pas photocopiée en milieu de page.De plus , il se produit en même temps sur toute la hauteur de la page une ligne noire.
Merci de me renseigner sur la solution de ce problème s'il y en a une.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Il faut probablement faire un nettoyage des têtes d'impressions. Se fait soit à partir de l'ordinateur soit à partir de l'écran de l'imprimante.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Imprimer une page de test pour vérifier que certaines parties des têtes d'impression ne soient pas bouchées.
Suivre la procédure c'est tout simple, ce sera sûrement un nettoyage des têtes...
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil