bonjour,

Vous avez contrôlé les niveaux d'encre ?

Vous êtes allé dans paramètre et maintenance ?

Bonjour faites un nettoyage de têtes et tous se qui est en rapport alignement des têtes etc... sinon si cela ne va toujours pas désinstaller imprimante et avec le cd réinstaller l'imprimante c'est tout, si cela ne va tjrs pas changer d'imprimante.