Parfois il faut la laisser éteinte plusieurs jours et la redémarrer. Généralement les problèmes disparaissent. Cette imprimante est vraiment un mauvais achat!
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Bug de l'imprimante
domi69160
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjourPendant l'installation du logiciel pour EPSON WorkForcePro WF-3725,une coupure générale d'électricité s'est produite occasionnant un bug.Ne pouvant plus accéder à l'écran tactile de l'imprimante, je suis complétement bloqué, ne répond plus en actionnant le bouton de démarrage ou d'arrêt. J'ai un écran noir avec plein de pictogrammes qui apparaissent sur l'écran. Que puis-je faire pour me dépanner? Merci.
Consulter les 4 réponses à la question Bug de l'imprimante
- BlainE6411Le à
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour, ça ne sent pas bon pour vous. si elle est garantie retour à l'expéditeur sinon seul epson peut vous dépanner voir un informatitien qui connait les problèmes d'imprimantes. sur une epson dx7000f j'ai eu une panne d'écran et pour s'en servir sans windows et l'interface de l'ordi impossible. je vous conseille de mettre en amont un onduleur pour l'ensemble de l'informatique ainsi qu'un parafoudre ce que j'ai fait.
- atou42656364Le à
Propriétaire certifié
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le micro logiciel de l'imprimante a du se planter en plein milieu de l'installation, il va certainement falloir recourir au service apres vente pour réinitialiser le programme. voir le support technique.
- atou42656364Le à
Propriétaire certifié
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Si vous voulez essayer de la laisser éteinte, débranchez la, ca évitera que certains éléments restent sous tension.
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