Bonjour, lorsque vous faites le nettoyage des buses, le noir s'imprime t-il sur la page de vérification ? Le problème est-il le même si vous faites une photocopie sans utiliser l'ordinateur ? Comme l'indique e.go53362352, essayez d'effectuer un reset de votre imprimante, d'abord un reset du matériel, ensuite un reset des paramètres. Pour le reset du matériel, éteignez l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation au niveau de l'imprimante. Appuyez plusieurs fois sur le bouton [Marche/Arrêt] pendant environ 1 minute, puis rebranchez le câble d'alimentation et rallumez l'imprimante. Pour réinitialiser les paramètres de l'imprimante, allez dans le menu " Configuration ", puis sur " Rest param défaut ". Si jamais vous aviez rajouté de l'encre dans le réservoir, pensez à réinitialiser le niveau d'encre depuis le menu " Entretien ". bonne journée, cordialement.