Ecotank ET-2815

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Problème scanner

Bonjour ! Lorsque je scanne en couleur un document, il y a des lignes droites et des zones d'ombre. Ça n'apparait pas en noir et blanc. L'appareil est neuf, la vitre propre. Merci pour votre aide!

Consulter les 4 réponses à la question Problème scanner

  • Bonjour.

    Je n'ai pas eu ce problème avec la mienne.

    Si elle est neuve, voyez pour une prise en charge sous garantie.

    Cordialement

  • En général, quand ça arrive, c'est qu il n'y a pas assez d'encre.

  • Bonjour, il faut regarder dans les paramètres d'impression, il y quelque chose concernant la "trame", qu'il faut corriger.

  • Cela pourrait être un artefact d'échantillonnage. As-tu essayé de changer légèrement la résolution de scan ? Si tu as une option "détramage" sur le logiciel que tu utilises pour scanner, active la également