Ecotank ET-2815

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elle imprime des bande horizontale

bonjour mon imprimante sort une ligne blanche horizontale qui nous empêche de lire correctement que dois-je faire c'est urgent 
Merci

Consulter les 5 réponses à la question elle imprime des bande horizontale

  • Bonjour

    C'est peut etre un probleme d encre

    il faut nettoyer les buses . Aller dans le panneau de configuration choisir maintenance et nettoyage des buses

    Cordialement

    François

  • Bonjour.

    Essayer de lancerun nettoyage des têtes d'impression et un alignement des buses, dans les parametres.

    Cordialement

  • Je ne sais pas; je serais tentée de tout tester sur l imprimante

  • Bonjour, il faut nettoyer les têtes d'impression (regarder comment faire sur internet cela dépend de la marque de l'ordinateur)

  • Bonjour, une fonctionnalité sur l'application smartphone ou ordinateur permet de nettoyer les buses d'impression. Passer le niveau d'impression en qualité supérieure permet également une meilleure précision d'impression.