Bonjour, Si votre lave-linge ne prend plus l'assouplissant cela signifie que la phase de rinçage ne se réalise pas, ou pas convenablement ; sinon l'eau de rinçage emporterait tout ce qui se trouve dans le tiroir (soupline ou autre). Essayez de faire fonctionner le programme rinçage manuellement pour voir ce qui se passe… Vous en déduirez s'il s'agit d'un problème de vanne ou (plus probablement) de programmateur. Ensuite selon que le défaut de rinçage concerne un seul ou tous les programmes vous pourrez : soit vous en accommoder en sélectionnant un autre programme et en adaptant manuellement température et vitesse d'essorage, soit en sélectionnant manuellement le programme rinçage (s'il fonctionne) après le lavage, soit changer le programmateur (voir prix et pertinence de l'opération) pour retrouver toutes les fonctionnalités de votre lave-linge. Je me permettrai d'ajouter que je n'emploie jamais d'assouplissant (le votre ou un autre) et qu'en revanche, je divise par deux les quantités de lessive préconisées, de manière à avoir un linge parfaitement lavé et surtout parfaitement rincé sans assouplissant . Bonne lessive !

Bonjour mon lave linge n'a jamais accepté d'adoucissant !....Je m'en passe..Ce qui ne résout pas votre problème, hélas..