Cyril Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Cela signifie que que soit le pressostat est bouché (ce qui engendre un niveau d'eau trop élevé), soit il y a une fuite interne d'une pièce qui pourrait être défectueuse. Dans tous les cas il convient de contacter le service après-vente au 0 978 970 970.
En attendant, vous pouvez éponger le reste d'eau dans le fond de la cuve (sous le filtre) puis verser de l'eau bouillante avec du produit dégraissant et laisser agir quelques heures avant de relancer un programme. Cela permettra de dissoudre les éventuelles résidus qui créeraient un bouchon. Pensez à l'avenir à lancer quelques cycles intensifs à haute température pour éviter que les parties internes ne s'encrassent.
Cordialement.