Bonjour, est ce que vous avez l'allumage automatique ? Normalement oui. Et bien , quand j'appuie c'est très fort alors qu'avec un allume gaz , je maîtrise la flamme plus facilement. Voilà dans quel sens je vous en parlais. Nous nous sommes mal compris, j'en suis désolée . J'attends votre retour car il va falloir que je solutionne le problème également. Merci. Bonne journée.

Bonsoir. Merci pour votre réponse. Par contre, je ne comprends pas le rapport avec l'utilisation d'un allume gaz ... Lundi j'essayerai d'appeler le SAV. Je vous tiendrai au courant s'ils arrivent à me dépanner. Cordialement.

Bonjour, j'ai le même problème et pourtant ça date. J'ai pris un allume gaz en attendant mais je n'ai toujours pas appelé le sav.

Bonjour. Merci pour vos réponses. Désolée pour le retard de la mienne ?? Juste pour vous dire que j'ai fini par appeler le sav et j'ai très bien fait car le technicien, le jour de la livraison n'avait pas pu faire le réglage des brûleurs car nous n'avions pas les tuyau et détendeur adéquats. Nous avons dû les acheter à part et un technicien est venu nous faire le réglage des brûleurs, sans frais supplémentaires. Il a résolu notre problème en quelques minutes. J'espère que ma réponse va pouvoir vous aider. Bien à vous