Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

EKC54953OK PlusSteam

Largeur 50 cm - Table de cuisson vitrocéramique Fonction PlusSteam : ajout de vapeur - Fonction déshydratation Capacité du four 54 L - Nettoyage catalyse Four multifonction à chaleur tournante

Rejoindre

Cadre supérieur autour du vitrocéramique s'effritant et rouillant

Ma cuisinière Electrolux EKC54953OK Plusstram a vu la peinture de son cadre supérieur cloquer, puis s'arracher au nettoyage avec une éponge, et ce en environ 3 mois d'utilisation cumulée (résidence secondaire). J'ai lu dans un autre avis qu'une cuisinière similaire blanche cette fois-ci a eu le même problème qui est clairement un défaut de fabrication.

Je ne suis donc pas le seul et tous ne mettent pas de commentaire. Est-ce que cela vous est déjà arrivé aussi?

Consulter les 4 réponses à la question Cadre supérieur autour du vitrocéramique s'effritant et rouillant

  • Effectivement la mienne a plus ou moins le même problème, la peinture cloque aussi mais pas autant au point de se décoller pour l'instant. Et je l'utilise depuis 4 à 5 ans il me semble , en usage quotidien.

  • Bonjour, j'ai ma cuisinière depuis près de 5 ans maintenant et elle est toujours comme neuve. Peut-être est-ce un défaut de série. Désolée pour vous

  • Cela fait des mois que je contacte Darty et Electrolux. Ayant fourni un rapport d'analyse fait par un ingénieur en techniques industrielles prouvant qu'il s'agit d'un vice de fabrication, Darty a annoncé le transmettre à Electrolux. Pas de réponse. Je l'ai transmis également à Electrolux, pas de réponse.

    Je ne suis pas le seul à souffrir de cette surdité:

    https://fr.custplace.com/electrolux?page=2

    https://fr.trustpilot.com/review/www.electrolux.fr

    https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/sav-electrolux-t66678.html

  • Bonsoir, pour ma part, c'était un cadeau. La personne à qui je l'ai offerte ne m'a pas évoqué ce genre de souci ou n'a pas osé.

    Désolée. Bon courage.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit