Bonjour,

C'est la 1ere fois que vous le manipulez? Car si tel est le cas il y a une subtilité à comprendre avec ce mécanisme.

Le principe es d'attraper à pleine main la poignée bleue (elle doit être levée) et ensuite appuyer vers le bas avec le panier. Celui-ci descends.

En espérant que cela réponds à votre problème.