NOn ce n'est pas normal. Il faut contacter le service après vente.

Bonjour, Je n'ai aucun souci avec mon congélateur.

C'est anormal que cela chauffe, voir avec le SAV au plus vite, risque probable de court circuit voire plus risqué, le couper de suite.

Notre congélateur est en sous-sol. Mais j'ai remarqué qu'une plaque vibrait sur le côté. Par contre, je n'ai jamais entendu d'alarme. Cordialement

bonjour désolée je n'ai pas eu ce problème cdt sylvie

Bonjour; jamais aucun problème avec ce congélateur, je vous propose de vérifier: que la ventilation par les bouches latérales n'est pas obstruée par une proximité quelconque et que la circulation d'air est possible Que vous n'avez pas appuyé par mégarde sur l'interrupteur situé sous le voyant du cristal de glace Qu'il n'y a pas une couche de givre trop épaisse qui empêche la fermeture correcte du couvercle ou qui entraîne ce dysfonctionnement; D'autre part, il faut éviter autant que possible d'exposer les congélateurs à la chaleur (rayonnement solaire, température de la pièce élevée. Vérifiez tous ces paramètres et si le problème persiste, consultez le SAV

Bonjour, Je n'ai aucun problème de ce genre avec mon congélateur. L'alarme ne sonne pas et le congélateur n'est pas chaud lorsqu'on le touche. Cordialement,

Hello. Problème similaire. puis plus de froid, avec alarme en permanence. => compresseur HS. Intervention technicien (très pro, parfait pour le délai et la qualité du travail). A faire sous garanti car sinon près de 250 Euro de coût. Cdlt

Bonjour. Non, ce n'est pas normal du tout ! Personellement je n'ai jamais eu ce genre de problème. mon appareil fonctionne à merveille. Je me permettrait une petite suggestion . Un congélateur a besoin d'espace. Si il est trop confiné, il est normal qu'il produise de la chaleur. Il lui faut de l'espace et de l'aération ... Si vous l'avez mis dans un placard ou dans un pièce trop exiguë, veillez à faire une aération ... c'est absolument nécessaire ! Si non : consultez le service après-vente. Depuis 1975, je me fournis chez eux régulièrement. Jusqu'à présent, les rares fois où j'ai eu à faire à eux, je les ai trouvés sympathiques et efficaces... Bonne journée.

Bonjour, non ce n'est pas normal ! Peut-être qu'il ne ferme pas correctement (vérifier l'étanchéité du joint) car cela déclenche l'alarme et le fait tourner en permanence, ce qui le fait surchauffer. Le mien a 4 ans et fonctionne très bien, même quand il fait très chaud, jamais aucun problème de surchauffe. Bonne chance.