Bonjour,Je n'ai pas non plus trouvé sur l'appareil mais je pense qu'un arrêt complet (éteindre l'appareil) et attendre le symbole vert de batterie sur fond noir qui se charge, rallumer le tél devrait arranger les choses.Si cela ne marche pas, réinitialiser le tél à partir des paramètres, là c'est imparable, c'est obligé de fonctionner après.Vous ne perdrez pas vos contacts si ils sont enregistrés dans la carte sim.Si après réinitialisation, le problème est toujours là c'est que le micro est défectueux, mais ça m'étonnerait , je n'y crois pas.Cordialement,Patrick