BonjourDepuis quand avez vous votre appareil ?Il est à savoir que malgré votre contrôle des volts de votre appareil Cela ne veut pas forcément dire que la batterie est encore en forme en effet les vols ne vont pas s’en l’ampérage de la batterieIl est donc très possible que votre batterie si cela fait longtemps que votre appareil arrive au bout.Si votre dyson est toujours sous garantie contacter Dyson il s’occuperont de faire le remplacement de votre batterie si ce n’est pas le cas contactez Les malgré tout et vous pourrez leur commander une nouvelle batterie pour votre appareilSalutation