Bonjour, j'ai eu le même problème et rien à voir avec la batterie. Des poussières doivent boucher votre tube. Le dyson s'arrête par sécurité. Mon dyson v7 animal s'arrêtait comme le votre très rapidement. J'ai pensé à la batterie j'ai cherché sur internet et voilà il fallait que je nettoie le tube, les filtres et même l'embranchement qui est au dessus de la brosse. Pour info, à l'achat vous avez eu un mode d'emploi pour le nettoyer. Bon nettoyage !

Bonjour, j'ai eu le même problème sous garantie et suis allée au SAV de Darty

le technicien m'a prouvé que ça n'avait rien à voir avec la batterie, mais un blocage de la poussière ou l'encrassement des filtres

il est donc très facile d'y remédier par soi même en vérifiant les filtres ( 2) qui se lavent, et l'arrivée de la poussière au niveau de l'arrivée vers le moteur ou au pied

vous pouvez trouver aussi des tuto sur internet.

En dehors de cela c'est un vrai jeu d'aspirer avec cet appareil pro efficace et léger !

Bonjour, c'est bien la batterie qui est en cause (mêmes symptômes pour moi, même durée de vie 2017-2020). Malheureusement, la référence est en rupture de stock sur le site du fournisseur depuis de nombreux mois. Dyson n'a absolument pas anticipé ce pic "d'obsolescence programmée".

J'ai pu changer la batterie avec une d'origine par un autre moyen et l'appareil fonctionne à nouveau correctement.

Bonjour après 4 ans, il a fait la même chose quelque fois. Le SAV m'a confirmé par téléphone que c'était sûrement la batterie, ils pouvaient me changer tous l'appareil.

Je ne l'ai pas fais, l'aspirateur re-fonctionne mais il faut que je le branche correctement pour éviter cela. Il doit y avoir un faux contact dans le chargeur

Bonjour il m est arrivé exactement la meme chose , j ai dû changer la batterie et maintenant, il fonctionne correctement.

Voilà bonne journée