Bonjour,

cela ne m'est jamais arrivé!

Désolée

bonjour ,oui le voyant clignotant rouge indique la mort de la batterie ,il faut la changer

Bonjour essayer de démonter toute les parties et voir si un passage n'est pas obstrué par une boule de saleté sa met déjà arrive , soit en bas en enlever la brosse soit en haut ou quand vous enlever le bac à poussière dans le trou

Sûrement la batterie qui est HS. Il faut contacter le service client pour un remplacement

Même problème. Cela venait de la batterie HS. Encore garantie pour ma part donc remplacée. En espérant qu'il en sera de même pour vous.

Bonsoir.

A mon avis votre batterie est hs.