Bonjour apparement de notre expérience personnelle (nous avons deux dyson de ce type) , ce type de problème est récurent et n'a pas de finalité que de changer le bloc complet moteur ( le tout étant moule et ne permettant pas un démontage aise).La résolution de ce problème via le service après vente Dyson est d'ailleurs gère dans ce sens avec par la même occasion le changement de batterie. Néanmoins pour désolidariser le bloc moteur il y a une vis Torx a démonter dans le manche de l'aspirateur