Bonjour à tous et à toutes,

J'ai acheté le dream H2 pro, il y a un peu plus de trois mois maintenant. Il marchait super bien aspiré et il avait correctement. Je l'entretient régulièrement le lave et le fait nettoyer. Sauf qu'aujourd'hui en voulant le passer une fois à la maison maison terminée, la brosse s'est mise à tourner au ralenti. Je lui ai donc tout démonté et nettoyer. Et en fait l'arbre arbre qui permet à la brosse de tourner. C'est ce truc qui ne fonctionne plus et qui tourne au ralenti.? Avez-vous déjà eu cette situation? Avez-vous des solutions ? Car clairement j'appelle le service après-vente, mais je ne comprends rien. Ce sont des personnes non française qui ne comprennent même pas mon problème.

Merci d'avance