je l'ai eu tout neuf,impossible de s'en servir,c'est vraiment très difficile pour des gens âgés,et que au contraire,ils ont dit que c'est facile,ils se trompent,je l'ai reendu tout de suite 100€ et que je l'avais payé 200€. J'ai une copine la même chose,elle l'avais revendue son Doro comme moi 100€ nous avons tous perdue de 'argent dans ce connerie de DOro.

Bonjour, essayez d'éteindre et de relancer votre DORO.

Désolé , je n'ai pas la réponse , ça ne m'est jamais arrivé en deux ans d'utilisation .