Merci à tous , suite détartrage la machine refonctionne normalement, comme quoi il ne faut pas attendre que le voyant s'allume.

Bonjour, refaite éventuellement un détartrage sans attendre le voyant, sinon voir avec la garantie. Nous on l'a depuis un an, pas de soucis de ce côté là.

Idem, je dirais que c'est plus lié à un reglage ou un nettoyage des buses

Bon courage

Pensez à nettoyer les buses qui ne sont détartrées sur les anciens modèles, anomalie corrigée sur les modèles récents.

Bonjour, essayez de refaire un détartrage comme indiqué dans la notice, si vous n'avez pas le résultat voulu faite appel au SAV où vous avez acheté la machine.

Bonjour, vous pouvez faire un détartrage même si le voyant n'est pas allumé car la machine est équipée d'une sorte de compteur qui se remet à zéro à chaque manipulation. Il est important de ne pas utiliser de vinaigre blanc qui détériore l'appareil car trop corrosif ! Mais bien le produit de détartrage pour machine expresso (peu importe la marque). J'espère que ma reponse est claire.

Cordialement

Bonjour, nous avons rencontré ce problème mais cela n'était pas lié au détartrage mais à la sélection sur la molette centrale qui était au maximum. essayez avec le réglage à moitié ou légèrement 3/4 cela devrait marcher

Bonjour,

Je fais le détartrage toutes les 6 semaines, sans attendre systématiquement que le voyant s'allume.

Cela dépend du nombre de cafés d'une part et de la dureté de l'eau d'autre part.

Merci,

Magali