Bonjour Pour pouvoir retirer le groupe café il faut que la cafetière soit hors tension car il y a une sécurité qui le bloque si la cafetière n'est pas arrêter normalement.

Bonjour,

Je présume que ce n'est pas la 1ère fois que vous le nettoyez, et donc vous connaissez la manip.

Dans ce cas, ou il est HS, ou il est resté coincé dans une mauvaise position qui le verrouille ; ça m'est déjà arrivé et j'ai procédé comme suit:

Eteindre la machine par interrupteur arrière, et attendre ~30s

Rallumer la machine, la mettre en route (par bouton en façade gauche), faire un café, et l'arrêter normalement

(par bouton en façade gauche)

Reessayer d'extraire le groupe comme d'habitude

Pour moi, cette procédure a marché, j'espère que ce sera pareil pour vous.

Bonjour. Si vous parlez du bloc sur le côté droit de la machine, j'ai eu aussi ce souci.

S'il se trouve en position droite vous ne pouvez pas l'enlever. Il faut rallumer / éteindre la machine pour qu'il se repositionne de biais et alors seulement vous pouvez l'enlever. En espérant que cela solutionne votre problème.

Tu n'as pas les deux clips rouge de chaque côté du perco ? Il faut appuyer dessus et tirer vers toi tout simplement ...

Bonjour,

Il faut le faire lorsque la machine est éteinte. Il doit y avoir une sécurité quand la machine est en marche

Bon café !

Attention, il faut que la machine soit éteinte, donc le groupe café est remonté vers le haut et en pressant les 2 parties rouges, cela déverrouille le groupe pour le nettoyer

Oui pardon je n'ai pas précisé, de manière à ce que le groupe retrouve sa place initiale.

Bonjour, il suffit d'ouvrir la trappe derrière le réservoir d'eau. Le groupe apparait et en resserrant les deux boutons rouges l'un vers l'autre, le groupe se retire vers l'extérieur.

Bonjour. Il faut d'abord éteindre la machine puis retirer le groupe pour le nettoyer. Sinon impossible de l'enlever

Il faut éteindre la cafetière (inter à l'arrière), voire la débrancher.

Cordialement.