Bonjour comme les autres je dirais :

1. tester sans filtre... si l'eau a du mal à couler détartrer (mais si c'est arrivé à ce stade un témoin a du s'allumer)
2. détartrer avec du vinaigre blanc pur. Si le détartrage se passe mal (ça m'est arrivé), il faut démonter et détartrer manuellement les petits tuyaux... il y a des tutos sur internet pour ce démontage).

la mienne a 5 ou 6 ans, avec un bon entretien elle marche encore très bien même si après l'épisode du détartrage laborieux j'ai cru devoir en changer (mais j'aurais acheter la même !)

par ailleurs comme dit une autre personne ne pas utiliser de mouture trop fine, ne pas mettre trop de café non plus. Le filtre ne doit pas trop forcer lorsque vous le mettre en place avec le café.

Bonjour,

Nous avons eu le même problème.

Il faut en effet détartrer le filtre, cela n'est pas précisé dans le manuel. Mettez le filtre une fois par mois dans un récipient avec du vinaigre blanc et soude de bicarbonate pour quelques heures. Vous pouvez frotter aussi avec du gros sel pour bien déboucher.

Bon courage!

bonjour

j'ai eu le mème problème j'ai détartré rien n'y a fait .Alors avec une trés fine aiguille que j'ai meulé au préalable pour qu'elle soit encore plus fine je me suis amusé à déboucher les petits trous du filtre cela fait maintenant 8 mois et ça fonctionne tjrs. cdlt

J'ai eu un problème similaire en changeant de café moulu trop fin, il obstruait le filtre. Obligé de nettoyer à vide la machine pour déboucher les petits trous du filtre. Par contre la machine montait en pression. Regarder dans un 1° temps si l'eau s'écoule sans filtre...........

Bonjour est elle neuve? Si non il faut peut etre la détartrer un bon coup...bon courage