Paoge Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
A quel moment précisément intervient ce problème ? Avant l'affichage du logo Dell, pendant l'affichage du logo, après l'affichage du logo ? Sur l'écran de session ? Après l'ouverture de session ?
Selon le moment auquel le problème se produit, différentes solutions sont envisageables comme une mise à jour de BIOS, une mise à jour de pilotes, une mise à jour Windows voire la restauration complète du PC.
Vous pouvez tout de même contacter la hotline du service après-vente au 0 978 970 970.
Cordialement.