PC Portable Gaming Dell G3 15-3500 Eclipse Black I5

Vous avez posé une question à la communauté rattachée à votre produit sans avoir trouvé de solution ? Nous vous proposons des pistes pour que votre appareil soit à nouveau fonctionnel. La Communauté SAV Darty vous permet de poser vos questions à propos de votre produit à d’autres personnes possédant le même appareil que vous. Quand cela ne suffit pas, notre SAV est à votre disposition pour vous aider à régler le souci rencontré. Prendre rendez-vous à domicile pour un appareil de gros électroménager En cas de difficulté avec un appareil de gros électroménager, le SAV de Darty est disponible en quelques clics. Pour la réparation de votre produit, vous pouvez réaliser la déclaration de votre panne en ligne en expliquant le problème et en ajoutant des photos si vous le souhaitez. Nous vous guidons pour résoudre, si possible, la panne à distance et nous programmons avec vous le passage d’un technicien à domicile dans les cas qui le nécessitent. Se rendre en magasin pour les petits appareils Pour vos appareils de petite taille, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Darty le plus proche en vous munissant de votre facture d’achat (voici comment imprimer votre facture). Apportez seulement les accessoires impliqués dans le problème et qui sont utiles pour tester la panne. Par exemple, si vous rencontrez un souci avec votre robot pâtissier, il n'est pas utile d'apporter l'intégralité des pétrins, crochets et batteurs qui ont été vendus avec l'appareil. En fonction de la nature de votre appareil, d’autres précautions sont à prendre : Les écouteurs Bluetooth, les appareils de préparation culinaire et les produits de beauté doivent être propres et exempts de résidus d'utilisation Les expressos avec broyeur doivent être vidés de leur eau et de leurs grains de café Les bacs à poussière des aspirateurs doivent être bien vides Bon à savoir : Il est également possible de déclarer votre panne en ligne avant de vous rendre au comptoir SAV de votre magasin Darty. Avant de faire réparer vos produits multimédias Pour vos appareils multimédias, voici nos préconisations : Retirez les cartouches de votre imprimante jet d'encre (sauf si elle est de marque Epson) et n’amenez que le câble d’alimentation. Nettoyez le bac de récupération de poudre de toner de votre imprimantes laser pour éviter tout problème durant le transport Pour un PC, n’oubliez pas de réaliser une sauvegarde de vos données (en clonant votre disque dur par exemple) car la réparation de votre ordinateur pourrait impliquer une réinitialisation et de fait, la perte de vos données. Pour les smartphones, désactivez le système de verrouillage ou pensez à fournir votre code au moment de déposer l’appareil afin que nos techniciens puissent accéder à l’appareil. Avant de nous confier vos produits Apple Lorsque votre appareil Apple (iPhone, iPad, MacBook, AirPods …) est sur le point d’être envoyé en réparation, il est indispensable de désactiver sa localisation. Sans cela, les techniciens de nos ateliers de réparation ne pourront pas intervenir sur le produit. Si votre appareil ne répond plus, il est possible de réaliser cette manipulation en ligne, à l'aide de vos identifiants iCloud. Nous vous expliquons comment s'y prendre à travers la vidéo suivante : Est-ce que tout est pris en charge par la garantie ? La garantie légale de conformité protège l’appareil pendant généralement 2 ans à partir de la date d’achat contre les pannes. En revanche, l’usure normale des consommables (filtres, cartouches, freins …) ou la casse ne sont pas pris en compte. Dans de tels cas, un devis peut vous être établi pour estimer le montant de l’intervention qui sera réalisée. Si vous disposez d’une assurance ou d’une extension de garantie, veuillez vous référer aux termes de votre contrat. Des réparations éligibles au Bonus réparation Bonne nouvelle, vous pouvez réduire le montant de votre intervention avec le bonus réparation ! Grâce au label QualiRépar obtenu par Darty, une réduction du tarif de la réparation s’applique (de l’ordre de 15€ à 60€) si votre produit est hors garantie et qu’il fait partie de la liste des appareils éligibles (parmi le gros électroménager, le petit électroménager, le multimédia, la téléphonie, la prise de vue ...). Vous n’avez aucune démarche à faire, on s'occupe de tout ! Réparer soi-même en commandant des pièces détachées Le saviez-vous ? Vous pouvez commander des pièces de rechange pour réparer votre appareil. Pour cela, vous pouvez vous rendre directement au comptoir SAV de votre magasin ou bien visiter le catalogue de pièces détachées de notre partenaire SOS Accessoire. De nombreuses références des plus grandes marques y sont disponibles.

Automatiser la sauvegarde Windows pour ne plus avoir à y penser Pour sauvegarder les données de son PC de manière sûre, plusieurs solutions existent. On peut notamment cloner l'intégralité du disque dur interne sur un disque dur externe. Sans aller aussi loin, il est possible de sélectionner un certain nombre de fichiers qui seront sauvegardés à intervalles réguliers sans action de votre part. Cela s'avère pratique pour récupérer un fichier à la fois ou l'ensemble de vos données importantes en cas de nécessité. Il vous suffit de vous munir d'un disque dur externe (de préférence un SSD externe) et de le formater (comme une clé USB) au format NTFS. Par la suite, il faut configurer les sauvegardes automatiques et le tour est joué. Dans le tuto vidéo suivant, vous découvrirez en détail comment procéder à chacune des étapes vous permettant à terme d'automatiser la sauvegarde des fichiers de votre PC.

Un disque dur externe qui flanche peut vite tourner à la catastrophe si l’on n’a pas pris les mesures nécessaires pour parer à toute situation. Puisqu’il vaut mieux prévenir que guérir, voici quelques précautions à prendre pour ne pas être pris au dépourvu. Faire des sauvegardes Le meilleur moyen de se prémunir contre toute déconvenue avec un disque dur externe est de posséder plusieurs copies de ses données et de veiller à ce qu’elles soient régulièrement mises à jour. De cette manière, vous avez la certitude que même si vous rencontrez un pépin avec l’un de vos supports de sauvegarde, tout n’est pas perdu. En vue de sauvegarder ses données de manière sûre, une solution parmi d’autre est de partitionner votre disque dur. Cela signifie que l’espace total disponible est divisé (en 2 voire plus) de manière à constituer des parties indépendantes. C’est donc comme si votre disque dur possédait des sous-répertoires distincts. Il est possible de leur allouer un espace de stockage au choix (pour un disque dur externe de 1 To par exemple, on peut choisir de faire 2 partitions de 500 Go ou 10 partitions de 100 Go ou 1 partition de 200 Go et 1 partition de 800 Go etc.). Le fait de compartimenter le disque dur en plusieurs zones permet de limiter les risques de perte totale des données. Si le disque est partiellement défaillant, plutôt que d’avoir à formater l’ensemble du disque dur, seule la partition concernée devra être effacée. Cependant, le risque zéro n’existe pas : en cas de défaillance complète, toutes les partitions seront impactées. C’est pour cela qu’il est judicieux de multiplier les supports de sauvegarde. Entre clé USB de grande capacité, carte mémoire ou encore serveur NAS, vous pouvez panacher la méthode de conservation de vos fichiers. Néanmoins, si un problème provient de la carte mémoire ou que vous rencontrez un problème avec le NAS, il est bon de pouvoir compter sur un stockage sur le cloud. Conserver vos données sur un support physique aussi bien que sur un support dématérialisé vous assure une plus grande sécurité en cas d’avarie. Être aux petits soins avec son disque dur Prendre soin de son disque dur, cela passe par de petits gestes qui peuvent quand même avoir un impact significatif sur celui-ci. Conserver le disque dur sur une surface plane Il est essentiel de conserver le disque dur sur une surface stable afin de ne pas causer de perturbations aux pièces mécaniques qui le composent (s'il s'agit d'un disque dur qui n'est pas SSD). De plus, si vous vous déplacez avec un PC portable et qu’un disque dur externe y ait branché tout en pendouillant, il y a des risques que le disque dur se détache. Il peut alors chuter ou ne plus convenablement être connecté à l’ordinateur avec le câble USB. Dans les cas les plus graves, les données peuvent être corrompues. Déconnecter correctement son disque dur externe Vous le savez sans doute, il est impératif de retirer votre périphérique de stockage USB en toute sécurité depuis votre PC. Sans cela, vous le disque dur risque d’être endommagé. Vous vous demandez peut-être pourquoi est-ce si important et pourquoi dans certains cas, vous avez retiré votre disque dur sans l’éjecter au préalable sans qu’il ne se soit rien passé. Si jusqu’à présent vous n’avez eu aucun problème, tant mieux, mais prenez tout de même l’habitude de vérifier qu’aucune fenêtre de l’explorateur de fichiers ou du Finder ne sont ouvertes, et d’attendre la confirmation de l’ordinateur avant de débrancher le disque dur. Car dans le cas où des données seraient en cours d’écriture sur le disque, un débranchement sauvage pourrait s’avérer fatal. Effectuer un nettoyage du disque dur Pour éviter à votre disque dur à plateaux de s’épuiser et de finir par rendre l’âme, faire régulièrement du tri est une bonne solution. Supprimez les fichiers qui deviendraient inutile afin de libérer de l’espace. A l’occasion, si votre disque est à plateaux, réalisez une opération de défragmentation du disque dur. Au gré des ajouts, des modifications et des suppressions de fichiers, vos données sont disséminées à divers endroits sur votre disque dur. A force, l’accès aux éléments peut devenir plus long du fait que les différentes informations sont éparpillées et que le disque a besoin de trouver leur emplacement. La défragmentation va permettre en quelques sortes de rassembler les bribes de fichiers pour que l’accès aux données soit légèrement plus rapide. Bon à savoir : La défragmentation ne doit pas être réalisée sur un support SSD au risque de l’endommager. Enfin, réalisez toutes les opérations de maintenance nécessaires en passant par l’utilitaire de votre disque dur. En fonction de votre support de stockage, vous pouvez télécharger le logiciel proposé par le fabricant qui comprend de nombreux outils (mises à jour du firmware ou des pilotes, solution de récupération des données etc.). S'il est déjà trop tard Que faire à présent si votre précieux disque dur est malheureusement tombé en panne ? Essayer et réessayer Cela ne coûte rien d’essayer de brancher le disque dur sur un autre port USB afin de vérifier si c’est celui précédemment utilisé qui était peut-être défaillant. Si vous en avez la possibilité, tentez aussi de brancher le disque dur sur un autre ordinateur. Vérifier l’état du disque dur Pour en savoir plus concernant l’origine du problème, lancez un diagnostic du disque dur. Sur Windows, accédez au menu "Exécuter" grâce au raccourci clavier Windows + R. Tapez ensuite "cmd" puis validez. Dans la fenêtre qui s’ouvre, tapez "chkdsk". Si cela ne fonctionne pas, accédez à l’explorateur de fichiers, faites un clic droit sur votre disque dur externe et choisissez "Propriétés". Allez ensuite à l’onglet intitulé "Outils" et lancez la vérification d’erreurs. Sur Mac, pour analyser le disque dur, exécutez "S.O.S." qui se trouve dans l’utilitaire de disque. Récupérer les données Pour essayer de sauver votre disque dur, vous pouvez passer par un logiciel de récupération des données. Servez-vous de l'utilitaire proposé par le fabricant de votre disque dur ou passez par des logiciels spécialisés. Nombre d'entre eux proposent une version gratuite mais pour débloquer toutes les fonctionnalités, il faudra payer. Vous pouvez sinon vous rendre chez un professionnel en réparation informatique. Formater le disque dur C’est l’étape ultime et la conséquence sera la perte totale de vos données. C’est pour cela qu’il est conseillé d’y avoir recours quand vous avez tout essayé et que la restauration du contenu est impossible.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de votre PC Windows, découvrez des solutions qui vous aideront à surmonter votre problème qu’il s’agisse d’un ralentissement général, d’un blocage embêtant, d’un problème de wifi ou d’une absence de son. Quelles solutions pour un PC qui rame ? Si vous remarquez que votre PC devient lent, il est important de déterminer si c’est un problème passager ou fréquent. De temps en temps, votre ordinateur peut s’avérer moins véloce que d’habitude si des tâches s’exécutent en arrière-plan. Cela peut être dû au téléchargement d’un fichier volumineux, à l’installation d’un logiciel ou au déploiement d’une mise à jour Windows Update. Pour en avoir le cœur net, vous pouvez consulter le gestionnaire des tâches. Vous pouvez y accéder grâce au raccourci clavier Windows suivant : Ctrl + Shift + Echap. Profitez-en pour vérifier dans l’onglet "Démarrage" quelles applications s’activent inopinément à l’allumage de votre PC et suspendez-les si besoin. En revanche, si les ralentissements que vous observez prennent de l’ampleur et durent dans le temps, il va falloir songer à des actions plus ciblées. Une solution possible consiste à basculer en mode "Performances élevées" sur PC portable. De cette manière, l’ordinateur est capable de délivrer de meilleures qu'à l'accoutumée. Cliquez sur l’icône de batterie dans la barre de tâches et basculez le curseur vers l’extrémité droite. L’inconvénient est que la batterie s’épuise plus rapidement. Pour lutter contre les ralentissements rencontrés par votre ordinateur, il peut s’avérer utile de libérer de l’espace de stockage. En effet, plus le disque interne approche de la saturation, moins il est rapide. Désinstallez les logiciels que vous n’utilisez pas en tapant "Paramètres et fonctionnalités" dans la barre de recherche Windows et en supprimant les programmes de votre choix. Faites aussi du tri dans vos fichiers et débarrassez-vous de ceux dont vous n’avez plus d’utilité et qui sont volumineux. Si vous ne souhaitez pas les supprimer, vous pouvez sauvegarder les données de votre PC sur un support externe. Pour aller plus loin, vous pouvez vous aider de logiciels spécialisés permettant de nettoyer certains fichiers système. Un ordinateur qui rame doit également vous mettre la puce à l’oreille en ce qui concerne la sécurité de votre machine. Lancez des analyses poussées pour détecter toute menace. A défaut d’avoir un logiciel adapté, vous pouvez vous tourner vers Windows Defender (anti-virus) et utiliser Windows MRT (anti-malware) qui sont nativement installés sur votre PC. Sinon, vous pouvez cloner le disque dur d’origine vers un SSD de remplacement. Bien que cela nécessite un investissement, il s’agit de la solution la plus probante. Dans l’immense majorité des cas, un gain de rapidité est observé. Le PC se fige souvent Ce n’est pas bon signe que d’avoir un ordinateur qui se fige régulièrement en pleine utilisation. Peut-être utilisez-vous un logiciel ou un jeu-vidéo pour lequel votre configuration matérielle n’est pas adaptée. En dehors de tout problème de compatibilité matérielle, le fautif peut être un logiciel installé sur votre ordinateur. Pour identifier plus facilement le coupable, il est nécessaire de passer l’ordinateur en mode sans échec (la procédure varie en fonction des ordinateurs) et de supprimer le programme le plus récemment installé puis redémarrer l’ordinateur en mode normal pour constater si le problème se reproduit. Si tel est le cas, il faudra recommencer la procédure et ainsi de suite jusqu’à trouver le logiciel qui fait défaut. Autre alternative : vider les condensateurs. C’est une solution qui fonctionne notamment si l’ordinateur portable ne s’allume plus et qui se réalise en retirant la batterie (si amovible) et en maintenant enfoncé le bouton d’allumage pendant plusieurs secondes pour évacuer l’électricité résiduelle. Dans certains cas, une mise à jour du BIOS peut résoudre les plantages répétitifs. Pour y procéder, il vous faut accéder au site internet du fabriquant de votre PC pour y télécharger toutes les ressources nécessaires. Avant de passer à l’installation de la mise à jour, pensez à sauvegarder vos données. Si le problème persiste, vérifiez que l’un des périphériques que vous utilisez (clé USB, disque dur externe, clavier, souris, imprimante …) n’est pas à l’origine du dysfonctionnement. Dans ce cas, le problème pourrait être résolu en mettant à jour les pilotes (autrement appelés "drivers"). Une solution radicale consiste à réinitialiser l’ordinateur à l’aide d’un lecteur de récupération Windows en ayant sauvegardé les données au préalable. Cela permet de recommencer à partir d’une base saine et potentiellement éliminer les blocages récurrents. Les solutions pour résoudre efficacement les problèmes de wifi Lorsque vous rencontrez des soucis avec votre connexion internet sans fil, ces quelques conseils peuvent vous sauver. Premièrement, vérifiez si vous constatez l’absence de wifi uniquement sur votre ordinateur ou si d’autres appareils sont impactés. Dans le cas où votre PC ne serait pas le seul à être privé de connexion internet, redémarrez votre box internet. Si c’est seulement votre ordinateur qui est en difficulté, redémarrez le PC. Cela peut sembler futile mais dans de nombreux cas, le problème est corrigé après cette simple action. Les choses se corsent si après un redémarrage, vous ne parvenez toujours pas à avoir internet. Assurez-vous que le wifi soit bien activé sur votre ordinateur. Cliquez sur l’icône correspondante dans la barre de tâches Windows et vérifiez que les réseaux sans fil sont bien détectés et s’affichent dans la liste. Si le wifi est désactivé, réactivez-le manuellement en cliquant sur le bouton "Wifi" de manière à ce qu’il ne soit plus grisé. Si cela ne vient pas à bout du problème, il faut passer à l’étape supérieure, à savoir, lancer un diagnostic wifi depuis le PC. Cela permet de trouver la nature du dysfonctionnement et procéder à des réparations d’ordre logiciel. Il suffit de faire un clic droit sur l’icône de wifi de la barre de tâches puis de choisir "Résoudre les problèmes". Le diagnostic réseau se lance alors et passe au peigne fin les cartes réseau de l’ordinateur. Il est possible qu’on vous demande de choisir la carte réseau à diagnostiquer. Sélectionnez alors l’option "Toutes les cartes réseau". A la fin de l’analyse, des actions vous seront recommandées afin de réparer la connexion wifi de votre PC. Le défaut persiste ? Faites une mise à jour des pilotes de votre carte réseau. Pour les obtenir, il faut vous rendre sur le site d’assistance du fabricant de votre PC. Enfin, si le réseau wifi n’est toujours pas rétabli sur votre ordinateur, des solutions s’offrent à vous. Bien que cela soit surtout le cas pour les unités centrales, vous pouvez envisager une connexion à l’aide d’un câble réseau, si possible. L’autre possibilité est d’opter pour des accessoires sans fil wifi. Les adaptateurs wifi USB par exemple font office de carte réseau externe et permettent d’ailleurs aux PC de bureau dépourvus de connexion sans fil de devenir compatibles avec le wifi. Réparer les problèmes de son sur ordinateur Si lors de la lecture de musique ou de vidéo vous n’entendez aucun son, la solution la plus simple consiste à redémarrer le PC. Il est probable que l’absence de son ne soit qu’un bug passager qui sera résolu après le redémarrage de la machine. Vous pouvez aussi éprouver des difficultés si vous branchez une carte son externe à votre PC. En fonction de la manière dont elle est configurée le son peut émaner d’une autre source que les haut-parleurs. D’autres types de périphériques audio se comportent de la même manière, comme certains casques PC par exemple. Dans ce cas, cliquez sur l’icone de haut-parleur présente dans la barre de tâches, cliquez sur la flèche pour développer la liste et sélectionnez le périphérique audio de votre choix. Sur Windows, un indice peut vous aider à mieux identifier la source du problème. En cliquant sur l’icone de haut-parleur, si vous modifiez le volume, un son de cloche se fait entendre. Si vous remarquez que ce son système retentit mais que vous n’avez pas de son dans votre application, cela signifie que l’application est en cause. Il est d’ailleurs possible que différents programmes ne soient pas au même niveau sonore même si le son de vos haut-parleurs est au maximum. Enfin, vous pouvez lancer un diagnostic aussi pour les problèmes de son en faisant un clic droit sur l’icône de haut-parleur et en cliquant sur "résoudre les problèmes de son". La plupart du temps, l'ordinateur se chargera alors de remettre les choses en ordre.

Réinstaller Windows 10 ou Windows 11 à partir d'une clé USB Dans le cas où vous un problème critique avec Windows vous contraindrait à repartir sur des bases saines, il peut s'avérer nécessaire de réinstaller le système d'exploitation. Attention, si vous procédez sur un PC dont le disque dur contient des données, sachez que ces dernières seront entièrement effacées. Mieux vaut donc avoir cloné son disque dur au préalable. Cette opération fonctionne aussi pour installer Windows sur un PC sans OS, c'est-à-dire procéder à l'installation même si le disque dur interne est vierge. Pour (ré)installer Windows, il faudra vous munir de votre clé bootable et demander à l'ordinateur de démarrer sur ce périphérique externe. A travers ce tuto vidéo, vous bénéficierez d'un guidage pas à pas et trouverez tous les détails nécessaires à la bonne exécution de la manipulation.

Générer un lecteur de récupération sous Windows 10 ou Windows 11 Un lecteur de récupération s'avère très utile si votre PC se bloque au point de ne plus pouvoir démarrer correctement Windows. Ce support peut servir aussi après avoir cloné un disque dur Windows vers un SSD, au moment de réinjecter tout le contenu dans un ordinateur. Puisqu'il vaut mieux prévenir que guérir, créez dès maintenant votre support de récupération. Vous aurez besoin d'une clé USB d'une capacité minimale de 2 Go. Cette clé USB sera formatée, ce qui signifie que les éventuelles données qui y sont stockées seront effacées. Prenez vos dispositions en conséquences afin de faire une copie de vos fichiers importants. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment faire pour créer un lecteur de récupération.

Copier le contenu du PC vers un disque dur externe sans utiliser de logiciel Pour sauvegarder ses données de manière sûre, une des solutions possible est de cloner le contenu du disque dur de son PC portable ou de son PC de bureau sur un disque dur externe. L'avantage est que tous vos fichiers, vos partitions et même le système d'exploitation sont copiés à l'identique. Vous n'avez besoin que de votre ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11 et d'un disque de sauvegarde (de préférence SSD) de taille identique ou supérieure qui soit correctement formaté. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment vous y prendre pour copier l'intégralité des données de votre PC vers un disque de sauvegarde.

Sauvegarder ses souvenirs et ses documents sur disque dur, clé USB ou cloud Vous avez peut-être des photos de vacances ou des dossiers importants que vous avez pris la précaution de stocker sur une clé USB, un disque dur externe ou une carte mémoire. Bien que cela soit une bonne chose, ce n'est pas vraiment suffisant au cas où quelque chose se passerait avec vos données. Alors que vous vous demandez quelle est la bonne méthode pour sauvegarder vos données, à la fin de ce tuto vidéo, vous découvrirez quels gestes appliquer pour mettre vos fichiers importants à l'abri.

Windows MRT c'est quoi ? Saviez-vous que votre ordinateur dispose d'un logiciel gratuit qui lutte contre les malwares ? Depuis quelques temps, Microsoft l'a pré-installé sur les PC Windows équipés de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 11. Ce programme qui détecte les menaces de logiciels malveillants est à utiliser en complément de Windows Defernder ou tout autre antivirus. A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez comment utiliser Windows MRT depuis un PC portable ou un PC de bureau.

Multiprise, rallonge, enrouleur : on les emploie au quotidien sans toutefois vraiment faire attention aux précautions nécessaires à leur utilisation. Voici l’essentiel à retenir sur les raccordements électriques domestiques ainsi que les erreurs à éviter. Brancher du gros électroménager sur une multiprise : c’est non ! Vous l’avez sans doute remarqué, vos appareils de gros électroménager comme le lave-linge, le réfrigérateur ou le lave-vaisselle sont systématiquement branchés sur des prises murales dédiées. Il en va du bon fonctionnement de vos appareils et de la sécurité de votre maison. Dans les pièces (cuisine, buanderie, salle de bain) où l’espace n’est pas forcément bien aménagé, il peut être tentant de raccorder plusieurs appareils sur une même multiprise. C'estt formellement interdit par les fabricants et pour cause : des dysfonctionnements peuvent survenir sur votre machine et cela peut aller jusqu’à des départs de feu. Voici pourquoi : les appareils de gros électroménager sont très énergivores et particulièrement ceux qui produisent de la chaleur (four, plaque vitro, sèche-linge). Raccorder d’aussi gros appareils sur un seul et unique branchement c’est – dans le meilleur des cas – voir les plombs sauter. Les multiprises étant en majorité faites en plastique, plusieurs appareils gourmands en électricité qui fonctionnent en même temps, peuvent décupler la chaleur, faire fondre le plastique et causer un début d’incendie. Bon à savoir : suite à un incendie, s’il est établi qu’une installation électrique non conforme est à l’origine du départ de feu, votre assureur peut refuser de vous indemniser. La multiprise : à utiliser judicieusement Pour ce qui concerne le branchement d’appareils moins énergivores (PC, smartphone, téléviseur, grille-pain …) il est tout à fait possible de connecter plusieurs sources à une multiprise. Il convient juste de prêter attention à un détail : la puissance maximale supportée par la multiprise. Cette donnée est inscrite sur l’étiquette ou à défaut, sur la multiprise elle-même et est exprimée en watts (W). Voici la règle : la somme de la puissance des appareils branchés ne doit pas excéder la puissance maximale supportée par la multiprise. Au-delà, vous encourez un risque de coupure ou de départ d’incendie. Une multiprise supporte une puissance maximale qui tourne autour de 3500 W en moyenne. Cela signifie que si vous mettiez en fonctionnement un chauffage d’appoint de 1000 W, un appareil à raclette de 800 W et une cafetière de 1 400 W, vous pourriez encore brancher un appareil de 300 W sans que la multiprise ne flanche. Pour connaître la puissance d’un appareil, il suffit de consulter son étiquette ou sa plaque signalétique. Bon à savoir : pour les appareils dont le câble est amovible, il convient d’utiliser exclusivement le cordon d’alimentation d’origine. Même si d’autres câbles peuvent avoir une apparence semblable, certaines caractéristiques peuvent différer. Si votre multiprise s’avère trop juste au niveau de la puissance, tournez-vous vers un modèle vous offrant plus de marge et pourquoi pas, proposant une résistance à la foudre ou aux surtensions. De même, si votre multiprise marque des signes de faiblesses (coup de jus, étincelles/éclair au moment branchement …) remplacez-la au plus vite. Peut-on brancher plusieurs multiprises à la suite ? Il est déconseillé de brancher des multiprises en série car les risques de surchauffe, et par conséquent d’incendie, sont multipliés. Dans le cas où il y aurait un problème de distance entre l’appareil que vous souhaitez brancher et la prise la plus proche, privilégiez une rallonge simple ou un enrouleur. En cas d’utilisation d’un enrouleur, veillez à dérouler entièrement le câble, même si vous ne comptez pas utiliser toute sa longueur. En effet, lorsqu’un câble électrique est traversé par le courant, de la chaleur est générée. Cette chaleur est plus facilement dissipée si le câble est complètement déroulé que s’il est enroulé sur lui-même, ce qui génère une surchauffe supplémentaire. Cela est aussi valable pour les enrouleurs présents sur les aspirateurs traineaux. Peut-on tout brancher une multiprise sur une rallonge électrique ? A la différence des multiprises, les rallonges simples ne sont faites que pour brancher 1 appareil. Il n’est donc pas permis de raccorder un bloc multiprise à une rallonge. C’est d’ailleurs pourquoi on peut remarquer sur certaines rallonges que l’orifice de branchement est petit par rapport au gabarit de la fiche électrique d’une multiprise.