Ventilateur et batterie sur Dell Inpiron 5620 I7 1255U

Le 15 février 2023 à 00:02

Bonsoir, portable acheté le 25 janvier 2023, le ventilateur se met constamment en route dès qu'une fenêtre est ouverte et la batterie ne tient pas la charge 8h comme indiqué sur le descrip-tif mais uniquement la moitié

J'ai fait les mises à jour préconisées et les diagnostics Dell sans succès.

Quelles sont les solutions ? Merci.

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henr64265556

Propriétaire certifié
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Le 15 février 2023 à 07:59
Bonjour. Personnellement mon ordinateur ,n'a pas eu ce problème.
Je pense qu'il faut voir avec le service apres vente de votre magasin.
Bonne journée.
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