merci PIER11216444 pour votre réponse.

En imprimant depuis l'ordi , c'est bon , scanner, c'est bon , mais c'est en faisant une photocopie directe sur l'imprimante que cela se produit.....???

je ne pense pas que cela provienne d'une cartouche d'encre. Mais plutôt de la fonction photocopie.....