Telephonez au service après-vente ils vous conseilleront.! Ou alors au service client CANON,je l'ai déjà fait,c'est gratuit

c'est de la M.......cette imprimante

merci pour vos suggestions

mais pas efficaces pour l'instant

je me demande si il n'est pas possible de faire une RAZ comme sur beaucoup d'appareils électroniques ?

la solution c'est peut-être de trouver où se trouve le capteur de fermeture du volet mais sans tout démonter je ne le trouve pas.

Désolé, mais je n'ai pas de solution a vous proposer.

Peut être essayez de réinitialiser comme suggéré dans une autre réponse.

Il s'agit peut-être de bien rabattre le couvercle transparent qui maintient les feuilles placées dans le bac arrière ?

Bonjour pour être sure , débranchez et rebrancher initialisez complète p222

l' imprimante suivant mode emploi en cas erreur.

il faudra refaire la configuration du début mais cela permet de vider la mémoire erreur qui peine à se vider!

bon courage