Désolé mais je ne suis pas l'utilisateur de ce modèle

bonjour, non je ne peux pas vous aider je n'ai pas eu ce message contactez canon ou le vendeur bon courage

J'ai débranché l'imprimante et rebranché l'imprimante, et vérifié les réglages, et ça marche. D.M.

débrancher l'imprimante et ouvrir la partie qui se trouve derriere il y a peut être encore le scotch orange et voir s'il n'y a pas de papier bloquer à l'intérieur

oups... ça me mettais erreur serveur, donc j'insistais... désolé pour la triple réponse

Malheureusement je n'ai rien trouvé. mais je vous remercie de votre attention Très cordialement

Oui, j'ai trouvé cette procédure sur internet. Malheureusement, je n'ai pas d'autres solutions;

Selon les documents canon. Eteindre l'imprimante. Debrancher l'alimentation électrique puis rebrancher. Si l'erreur persiste contacter centre de service ou sav

quand l'imprimante est allumée je débranche le cordon d'alimentation de la prise électrique et j'attends 30 secondes et je rebranche... souvent cela réinitialise l'appareil ! ! !

Si Code de support = 6910 s'affiche, suivez la procédure ci-dessous. 1. Mettez provisoirement hors tension tous les autres périphériques connectés au réseau. 2. Réglez les [ Paramètres IPv6 ] de l'appareil sur [ Inactif ]. 3. Modifiez l'emplacement de l'appareil.