Bonjour je pense qu'il faut régler la qualité papier sur photo si ça marche sur l'ordinaire.bonne journée

Merci pour vos réponses, je ne suis pas près de l'imprimante pour l'instant. Je vérifierai chaque remarque dès que possible.

Bonjour, pour compléter les précédentes réponses, le papier photo étant plus lisse, les "pinces" de l'imprimante glissent et donc le papier n'est plus à sa place.

Prenez contact avec Canon, ils sont très coopératifs !!

Il s'agit probablement du papier photo qui n'est pas conforme, ou pas mis du bon côté. Il faut aussi le configurer dans la rubrique « imprimer « dans l'ordinateur. Ou tout simplement, ce qui m'est arrivé la première fois ... j'ai pas changé A4 sur l'imprimante.

Bonjour,

J'ai effectivement la même imprimante mais n'utilise pas du papier photographique.

Vous devriez vous reporter à la notice d'utilisation pour trouver la réponse.

Je suis désolé de ne pouvoir vous renseigner davantage.

Cdlt

Parfois il y a un recto et un verso sur le papier spécial photo , brillant et mat ?

Bonjour désolée, je ne fais pas de photo je ne peux vous aiderr ; cependant, je pense que le SAV serait en mesure de vous conseiller, surtout si votre photocopieuse est récente et achetée chez eux. Cordialement.

bonjour, peut etre que la qualité et l'épaisseur du papier ne sont pas les meme. Il faut calibrer la papier sur l'imprimante