Bonjour, je crois qu'effectivement votre question n'est pas assez précise, évidemment première chose qu'elle est le niveau de l'encre, cela peu être un premier indice mais personnellement je penche sur les têtes des buses qui sont obstruées. Lors de votre dernier changement de cartouches avez vous procédez comme il est recommander à un nettoyage complet de votre imprimante. Si celle -ci n'a pas servi pendant un moment cela peut être la cas. j'espère quand effectuant cette manipulation cella sera régler. Bon courage.

les cartouches d'encre sont-elles vides?