BONJOUR

SandLabm19

je pense que la meilleure façon de trouver la réponse à ton problème pour l'imprimante scanner: Pixma MG 3550 est de voir sur le site d'assistance de Canon ou sur leurs trutoriels (cd , fichiers etc..)

je te laisse un lien qui accède directement à l'aide en ligne de Canon.

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3550.html?type=faq&search=1&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:79-1970421 je te mets aussi la capture d'écran qui je pense pourra t'aider à retrouver les FAQs ,videos et tutoriels de dépannage ou sinon appeler le SAV de Canon.