Bonjour
je peux vous indiquer ce lien sur le site de Canon assistance : pas facile à trouver rapidement:
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3550.html?type=faq&search=1&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:79-958012
celui-ci vous permet de regarder toutes les FAQ en Rapport avec votre PB.
Avez vous essayé de changer le pilote ? Faut supprimer l'ancien avant de remettre le nouveau. (com vous savez) Ils sont téléchargeables sur même adresse. Sinon je pense effectivement comme dise les autres Darty Nautes. le mieux c'est le retour au SAV .Darty fait 2 ans , voire si vous pouvez en obtenir une de remplacement durant cette réparation..Ou un échange standard !?