Bonjour, j'espère que ceci vous sera utile : le code de support 5B00 signifie que l'absorbeur d'encre est plein.

L'encre utilisée pendant le nettoyage et d'autres processus est capturée dans l'absorbeur d'encre. L'imprimante ne peut pas imprimer lorsque l'absorbeur d'encre est plein.

Si vous souhaitez IMPRIMER ou COPIER, l'absorbeur d'encre doit être remplacé. Contactez Canon pour effectuer la réparation dès que possible. (source manuel Canon)

cdt