J'ai eu ce problème après avoir laissé ouvert trop longtemps le volet pour changer les cartouches d'encre. Je l'ai débranchée de l'alimentation électrique une nuit mais une durée moindre aurait sans doute suffit, le lendemain elle fonctionnait de nouveau.

Bonjour, je ne te serai pas d'une grande aide vu qu'à partir de cette gamme qui est programmé pour imprimer un certain nombre de page et le software affiche des erreurs pour moi c'était code B200 qui correspond a (tête d'impression fichu) t'en a un autre! mais ça reviens au même canon est devant le tribunal en France pour ces magouilles depuis ça je l'ai jeté, changé de marque et je change toute les deux années d'imprimante. Je tout a fait suis d'accord avec riba32336655 mais tu peux toujours essayer la solution dejosi24513155.

Bonne chance.

CANON = obsolescence programmée !

Bientôt Noël. La livraison est gratuite....

j'ai parfois ce ''truc''. débrancher et rebrancher le cable usb. chaque fois ça marche!

2 cas possibles :

• Si elle est en Wifi vérifier que voyant soit allumé bleu et que votre box soit en service
• Si elle est avec un câble USB vérifier le branchement côté imprimante et PC