Bonjour, Il y a deux tiroirs sous le bac de sortie du papier. Le premier sert pour les photos format 10x15 et celui du dessous pour les feuilles de papier format A4. Il suffit simplement de le sortir et de faire glisser le papier à l'intérieur du haut vers le bas. Remettre ensuite le tiroir à son emplacement. Je reconnais que ce n'est pas très pratique. C'était mieux sur les anciennes quand on chargeait les feuilles par dessus. Bonne journée