Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

MG3650

MG3650

 - 
16256 membres
Voir la description

Impression, copie et numérisation haute qualité Utilisation facile depuis un smartphone ou une tablette avec l'application Canon PRINT Connectez-vous facilement au Cloud avec PIXMA Cloud Link

Rejoindre

reconnaiscance materiel

Bonjour

il mais impossible de connecté mon imprimante

plus reconnu pourtant tout fonctionné wifi et autre

Merci de vos réponses

Consulter les 4 réponses à la question reconnaiscance materiel

  • Bonjour, sur quel système d'exploitation êtes vous ? Vérifiez dans un premier temps l'état de l'imprimante, si elle est hors connexion ou en pause par exemple. Essayez de la réinstaller à l'aide du disque d'installation ou en téléchargeant le pilote sur Internet. Au pire faite comme mouc51162611, contactez l'assistance DARTY afin d'obtenir une aide par téléphone. Bonne journée, cordialement.
  • l est très difficile de mettre cette imprimante en service ! En fait, il faut d'abord la mettre en service avec le câble et seulement ensuite la connecter via le wifi en suivant la notice. Bon courage !




  • Il est très difficile de mettre cette imprimante en service ! En fait, il faut d'abord la mettre en service avec le câble et seulement ensuite la connecter via le wifi en suivant la notice. Bon courage !

  • Bonjour

    Est ce que vous avez fait une mise à jours Windows car si c'est le cas cela vient d un problème de la mise à jours qui pour moi a été résolu en appelant le service technique darty qui a pris la main sur mon pc et qui après quelque manipulation ont réglé le problème.

    Même en téléchargeant les mises à jours j etais bloqué essayer quand même en contactant Canon pour voir si une mise à jour sur leur site de pilote ne pourrait pas fonctionner.

    Cdt

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit