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MG3650

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Imprimante jet d'encre

CANON

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Problème d'imprimante soi-disant HORS LIGNE

Bonjour à tous

mon imprimante Canon MG serie est connectée à mon PC.

Je peux scanner , faire des copies mais je n'arrive pas à imprimer , elle ne repond pas sauf pour imprimer des fichier de la galerie photos .

Dans la fenetre de configuration de l'imprimante, on me dit qu'elle est HORS LIGNE ???

Merci de m'indiquer comment solutionner ce problème

Cordialement



Consulter les 3 réponses à la question Problème d'imprimante soi-disant HORS LIGNE

  • Peut-être en réinstallant l'imprimante après l'avoir supprimée du PC et vérifier le WiFi.

    Personnellement je n'ai pas eu ce problème.

    • @jacq44462544 Merci du conseil. C'est ce que j'essaierai demain. J'ai aussi remarqué qu'un petit voyant orange est allumé sur le panneau de commande de l'imprimante au-dessus d'un bouton avec un symbole en forme d'éclairage comme pour signaler un pb de ce côté.

  • Bonjour, Avez vous essayer de la connecter en wifi ?

    • @rvla11634144 Oui. En wifi j'ai le même problème.

  • bonsoir, ça ne va pas beaucoup vous aider mais je n'ai pas ce problème.

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