bonjour a tous j'ai le même probléme mon impriamnte est relié à l'ordinateur via un cable USB et il me dit que l'imprimante n'est pas connecté je suis sous Windows a l'aide

Il s'agit de savoir si le problème existe depuis l'installation ? Si votre ordinateur est incompatible en WI FI comme le mien, il faut alors raccorder l'imprimante au PC via un câble USB qui n'est pas fourni avec l'imprimante, connexion a l'arrière de la PIXMA.

Il faut insérer dans la config imprimante le bon driver. Sous quel système d'exploitation êtes vous. Windows, Linux ,...

j'ai le même problème que vous donc, pour le moment je ne m'en sers que pour des photocopies, ce qui est vraiment limité... Un informaticien doit venir pratiquer l'installation.

Il faut vérifier que l'imprimante est bien connectée car elle se déconnecte automatiquement .

Je venais à votre aide mais je vois que le probleme est réglé cordialement

merci elle fonctionne maintenant

Bonjour, comment est connectée votre imprimante ? via un cale usb ou par wifi ? Laurent