Problème impression

Le 14 mai 2022 à 10:53

Question résolue

Bonjour,

J'ai eu mon imprimante à Noël et aucun problème d'utilisation. (Via l'application canon print sur android)

Je souhaite la réutiliser après quelques mois et impossible d'imprimer des photos.

Un message s'affiche : "État impression. Impression terminée, toutefois une ou plusieurs images n'ont pas été imprimées"

Des solutions pour arranger ce problème ?

Dans l'attente d'un retour,

Merci

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patr65441663

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 14 mai 2022 à 14:07
Réponse jugée utile
Tenter de réinitialiser l'imprimante
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- Marie2
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 15 mai 2022 à 10:16
  @patr65441663 Bonjour,
  Je viens de réinitialiser et cela refonctionne .
  Je viens également d'essayer l'impression d'une autre photo (chose à laquelle bizarrement je n'avais pas penser) et je pense que le problème venait de la première photo que je désirais imprimer.
  
  Merci de votre aide
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