Bonjour, aucune inquiétude...la machine fonctionne très bien. J'ai eu le même problème. L'installateur ne l'a tout simplement pas débridée (il faut enlever une sorte de boulon à un endroit précis). Cela fait des semaines que je me dis que je dois écrire a Darty pour signaler l'incompétence totale de cet installateur qui est aussi venu sans masque. Je lui ai demandé 4 fois de la débrider, ce à quoi il a répondu qu'il n'y avait pas à le faire. La machine infernale tapait dans les meubles et avançait au milieu de la cusine. Ne la faites plus tourner comme ca, vous allez l'endommager!!! Une personne de mon entourage a fait le débridage. Vous pouvez soit resolliciter darty qui devra intervenir gratuitement car ça aurait dû être fait a l'installation, soit une personne de votre entourage.

Bonjour,

merci pour votre réponse.

J'avais pris soin de regarder derrière la machine si il y avait ces fameuses vis de débridage également, mais je n'en ai vu aucune. Le tambour semble tourner normalement aussi. Pourtant la machine devient un kangourou au milieu de la lessive et lors de l'essorage...

Je crois qu'il ne me reste plus qu'a recontacter Darty. :/