Bonjour,

il s'agit sans doute d'une trace d'encre d'un stylo ou d'un correcteur (genre Tipp ex) qui s'est déposé sur la réglette qui scanne votre original.

1) Pour résoudre le problème, il suffit en général de prendre un chiffon doux non pelucheux, de mettre de l'eau dessus et de l'appliquer sur la réglette qui scanne votre original jusqu'à temps que la trace disparaisse.

2) Essuyer la réglette avec un tissu sec non pelucheux.

3) Vérifier que le problème est solutionné en faisant une copie.

Si il y a toujours une trace, recommencer.

Bien cordialement.

Bonjour,

Il faudrait savoir si ce trait n'existe que pour les copies : est-il présent ou non lors d'une impression depuis l'ordi ? est-il présent ou non sur le résultat d'une numérisation ?

Bonjour, en général, cela vient d'une petite saleté sur la vitre du scanner.

Cet article explique bien la manip à faire :

https://soutien.brother.ca/app/answers/detail/a_id/129262/~/comment-éliminer-les-lignes-verticales-noires-qui-figurent-sur-les-documents.

Si cela ne se résout pas avec le nettoyage, cela vient peut-être du tambour ? là, ce sera une autre histoire.