Bonjour, j'ai une imprimante DCP-8110DN. J'ai acheté un toner brother TN3330. L'emballage en papier alu était fermé et le tout se trouvait dans la boîte en carton brother avec les protections en polystyrène. J'ai mis la cartouche dans l'imprimante qui s'est mise à afficher "toner bas". j'ai imprimé 4 pages, puis l'imprimante a affiché "remplacer toner" et l'impression s'est arrêtée.

Je ne sais pas quoi croire car, comme je l'ai dit la cartouche semblait être neuve . Pouvez vous m'aider? Je vous remercie.

J'ai regardé sur internet pour trouver le poids du cartouche TN3330 et j'ai trouvé 620 g. En pesant la cartouche achetée j'ai trouvé 611 g; J'ai pu aussi voir imprimé dans le plastique, sur son flanc, que c'est une 12 /17 (mois 12 année 2017)

Numéro code de barre sur la cartouche : MTPM20MD593691MLY4737

En pesant le cartouche avec l'emballage papier alu et la boîte carton et le polystyrène , et les prospectus j'ai trouvé 1180 G)

Voila , en ce qui suit, pour comparaison, l'ancienne cartouche, celle que j'avais dans l'imprimante . Elle n'affiche pas de message d'erreur mais les feuilles imprimées sont sales ce qui m'a poussé chercher une autre cartouche.

La chose intéressante est que l'ancienne cartouche pèse 917 g, mais , c'est vrai que elle n'as pas mentionné sur elle TN 3330 mais seulement TN . C'est une 7 /12, (mois 7 année 2012). Cette cartouche était déjà dans l'imprimante quand je l'ai récupérée, je ne sais donc pas d'où elle vient , si c'est une TN 3330 (3000 pages) ou une TN3380 (8000 pages). Tout comme je ne sais pas si on peut ré-remplir ces cartouches et si cela a été ou non fait avec cette cartouche par l'ancien proprio.

Numéro code de barre sur la cartouche : MTPG12NJ004270FLY5789

Aussi, si quelqu'un lit ce message , je le prie de répondre si le toner générique peut marcher sur ces imprimantes (DCP-8110DN)

Je vous remercie pour vos réponses !