Bonjour, Il faut : 1- Bien enfoncer le porte-filtre. 2- Bien pousser la verseuse à fond dans la cafetière.

Le filtre se déchire si on n'a pas laissé auparavant le couvercle levé pour que le compartiment à filtre sèche. De toute façon la verseuse est trop fragile: elle se fend sans qu' il n'y ait eu aucun choc. Du gâchis et du vol.

Bonsoir. Si tout est correctement positionné, je pense que cela est dû au café. Trop compact ou en trop grande quantité. Moi par exemple j utilise du carte noire, et pour le bol entier, soir 18 tasses, je mets 15 à 16 cuillères rases de café. Et ça fonctionne sans soucis !

enfoncer le porte filtre poignée verticale. quand les 2 charnières sont dans le logement rabattre la poignée