Bonjour, nous avons pour notre part acheté cette machine il y a quatre mois et nous en sommes très satisfaits. Le problème que vous exposez ne me paraît pas normal (nous ne l'avons pas rencontré) et sans doute devriez-vous faire fonctionner la garantie.

Bonjour, je n'ai pas rencontré ce problème mais il pourrait s'agir d'un problème de planéité... Votre lave-linge est il de niveau et les pieds sont ils bien calés ? En espérant que cela puisse aider...

Depuis mes mésaventures avec ma précédente machine récente d'une autre tres grande marque, j'ai compris que les machines actuelles sont fragiles , de plus l'on m'a conseillé d'éviter les hautes vitesse donc perso je n'utilise que "600" ,jamais rencontré votre probleme.J'ai completement revu ma méthode d'utilisation du lave linge en conséquences(fragilité...) , je remplis le tambour uniquement avec les draps(programme coton) , le reste(serviettes de bain,jean,chemises etc...) c'est à moitié(programme synthétiques ,et pulls 2 maxi(programme laine) , les machines consommant moins d'eau qu'il y a 20 ans,on s'y retrouve au final et mettre moins de lessive dans les programmes ou on remplit pas. Je ne blinde plus ma machine , ma vieille Candy a ainsi duré 17 ans , ma Faure je l'ai flinguée en moins de deux ans , elle a rendu l'ame environ 2 ans et trois mois plus tard. Ne faites pas la meme erreur que moi , faites intervenir un technicien au moindre disfonctionnement pendant votre garantie,ce que je n'ai pas fait. Ma Faure s'est mise à faire des bonds de tout les cotés,puis ça repartait , jusqu'au dernier bond fatal... c'est tres impressionnant. Si mes conseils on pu vous aider. Cordialement, Eric

Bonjour je ne rencontre aucun soucis Bon courage