Bonjour, j'ai réparer le mien et ses bien le claper anti retour qui était HS. Ces une petite pièce qui vaux 1,50€. Il faut défaire les vis qui tienne le capot et enlever l'enjoliveur qui et de l'autre coté car il y a deux vis sous celui ci. En espérant que sa aide quelqu'un. Cordialement

J'ai eu ce problème. En fait il faut enlever le réservoir et le remettre en le poussant bien dans son logement et ça marche ! Bonne chance

Bonjour, Vérifiez que le réservoir est bien enfoncé à fond. Cordialement

avez vous bien enclenché le réservoir d'eau ?

bonjour, deja rencontre ce probleme, heureusement appareil toujours sous garantie et remplacement sans souci. j ai tente le nettoyage du reservoir au vinaigre blanc mais sans succes. il est fragile ce balai!!! bonne apm

soit le réservoir est mal mis ou comme le mien appareil hs heureusement encore sous garentie

J'ai eu ce pbm le lendemain de la fin de la garantie !!! Du coup, j'ai démonté le bloc et c'est le clapet anti retour qui ne fonctionne plus. J'ai trouvé ce clapet anti retour dans un magasin de pièces détachées. Total, 2,30€ et le balai fonctionne correctement. Le magasin d'achat, pour ne pas le citer, m'avait dit que l'appareil était bon pour la poubelle !! Il faut être un peu bricoleur et le tour est joué.

Avez-vous bien vérifier que votre récipient d eau est bien enclenchée ?

rien de plus que le positionnement du réservoir

Désolée je n'ai pas d'idées et ne saurais pas le réparer peut être voir avec le sav ou un autre utilisateur Bonne journee