Bonjour Massini, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0 806 802 992 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez également nous contacter par mail en cliquant sur le lien suivant : https://contact.beko.fr/. Notre service consommateurs pourra également vous fournir les coordonnées d'une station technique agréée par nos services, en mesure de vous fournir votre pièce détachée. Bonne journée, l'équipe BEKO.