Bonjour lilisong, nous pouvons vous conseillez dans un premier temps de débrancher et rebranché l'appareil. Si le défaut persiste alors l'intervention d'un technicien sera nécessaire. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter nos conseillers experts du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 10H à 19H, au 0 806 802 992 ( service gratuit + prix appel) . Bonne journée l'Equipe BEKO.