Bonjour cout50593027, nous sommes désolés du désagrément rencontré avec votre table de cuisson.Afin que nous puissions vous assister au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers experts au 0 806 802 992 ( service gratuit + prix appel ). Notre service consommateurs est joignable du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 9H à 17H. Bonne journée, l'Equipe BEKO.