Bonjour

personnellement jamais eu ce soucis.

Essayé de débrancher votre sèche linge et attendez les quelques minutes requis, si cela ne fonctionne pas appeler le sav car dysfonctionnement du verrouillage. bon courage à vous

Je ne sais quoi vous conseiller car cela ne m'est jamais arrivé. Avez-vous retiré la prise de l'appareil du secteur électrique. Si cela ne fonctionne pas il s'agit surement d'un dysfonctionnement du thermostat d'ouverture qui opère en fonction de la température et il faut contacter le SAV pour intervention.

Il faudra discuter avec lui pourquoi il ne veut pas collaborer, la diplomatie marche assez bien les sèches linges.

S'il refuse toujours, il faudra le renvoyer à la correction SAV et ne pas le forcer au risque de perdre la garantie.

Cordialement