Bonjour,

Après le changement de la couroie par le technicien de chez Darty, la machine semble enfin essorer correctement. J'espère que vous avez également réglé le problème de votre côté.

Je viens d'avoir le technicien de chez Darty au téléphone. Il vient de voir auprès du constructeur qu'il y aurait un problème de courroie sur ce modèle. J'attends donc sa visite pour le remplacement de la dite courroie.... affaire à suivre.

N'hésitez pas à contacter le sav.

Bonne journée

Bonjour,

J'ai le même problème que tout le monde, le linge n'est que très rarement essoré...

Si je mets une serviette de bain dans la machine c'est foutu...

De plus il est très difficile de contacter le SAV...

Vu dans le manuel :

"Lorsque l'appareil est éteint, si vous appuyez longuement sur les touches de fonction auxiliaire 1 et 2, un compte à rebours de 3-2-1 et le nombre total de cycles de lavage effectués sur l'appareil s'affichent. Après l'affichage du cycle de lavage total, les codes d'erreur, le cas échéant, s'affichent. Vérifiez les informations sur l'écran en consultant le tableau ci-dessous."

Les "touches de fonction auxiliaire 1 et 2" sont les touches "Rapide/Intensif" et "Vapeur".

Dans mon cas un code d'erreur s'affiche, "E18", qui signifie selon le manuel "Le cycle d'essorage n'est pas lancé en raison d'un déséquilibre de la machine.". Or celle-ci est parfaitement stable, et j'ai déjà essayé de laver différentes quantités de linge...

Je serais curieux de savoir si le code d'erreur est le même pour nous tous dans cette discussion !

Merci d'avoir partagé votre mauvaise expérience, et ainsi attiré mon attention sur ce problème que je viens tout juste de découvrir à mon tour : dans ma machine également, le linge reste gorgé d'eau en fin de cycle.

Je n'ai pas constaté que de l'eau retournait à l'intérieur (peut-être est-ce le cas), mais la phase d'essorage me semble extrêmement peu nerveuse pour du 1400 tours.

Dans mon cas, je peux directement comparer avec mon ancienne machine (1300 tours), qui était installée exactement de la même manière sans aucun problème.

J'ai contacté le SAV, à suivre...

Bonjour,

Votre tuyau d'évacuation doit être à 15cm maximum de la sortie d'eau, et votre tuyau doit être pas trop long non plus.

J'ai eu le même souci, et depuis ces manipulations, tout est rentré dans l'ordre.

Cordialement

Bonjour,

Idem de mon côté . Le technicien est venu deux fois n'a rien fait la première fois et dit que ça vient de la carte électronique.

Le sav lui doit me rappeler mais il ne rappelle jamais ..

Oui j'ai eu le même problème ! La solution est de mettre des petites quantités de linge … tres déçu !!

Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous, la machine n'essore pas. J'ai contacté Darty et un technicien doit venir vendredi à mon domicile. Je reviendrai vers vous si le technicien trouve le problème.

Bon courage

Bonjour, même problème sur une machine neuve également remplacer par un autre modèle par le SAV DARTY.

Cordialement.